راشن سیستم آریا؛ پلتفرم یکپارچهٔ مدیریت درمان
طراحی وبسایت و رابط کاربری سامانهٔ یکپارچهٔ مدیریت درمان؛ از پذیرش و نوبتدهی تا پروندهٔ الکترونیک سلامت و ماژولهای تخصصی IVF و مراقبت در منزل — همه در یک سیستم.
صورت مسئله
راشن سیستم آریا سه سامانهٔ مجزا داشت: مدیریت کلینیک و بیمارستان، مدیریت درمان ناباروری (IVF) و مراقبت در منزل. پزشکان، کارشناسان و بیماران مجبور بودند بین چند رابط متفاوت جابهجا شوند؛ همزمان استانداردهای وزارت بهداشت و امنیت و رمزنگاری دادهٔ بیماران، محدودیتهای سختگیرانهای به طراحی تحمیل میکرد.
رویکرد ما
با یک دیزاین سیستم ماژولاری شروع کردیم تا هر سه محصول زبان بصری مشترک داشته باشند. سپس جریانهای کاری پزشکی (پذیرش، نوبتدهی، پروندهٔ الکترونیک، گزارشگیری مدیریتی) را مدلسازی کردیم و داشبوردها را بر پایهٔ سلسلهمراتب اطلاعات درمانی طراحی کردیم. در پایان، وبسایت معرفی محصول را با محوریت همان دیزاین سیستم بازطراحی کردیم تا برند و محصول یک صدا داشته باشند.
جزئیات پروژه
این پروژه در سه فاز جلو رفت: فاز اول، یکپارچهسازی سه محصول در یک دیزاین سیستم مشترک شامل توکنهای رنگ، تایپوگرافی فارسی خوانا و کتابخانهٔ کامپوننتهای پزشکی. فاز دوم، طراحی جریانهای کاری پرکاربرد: پذیرش و نوبتدهی، پروندهٔ الکترونیک سلامت، داشبورد گزارشگیری مدیریتی (MIS) و وباپلیکیشن رسا برای ارتباط بیمار و پزشک. فاز سوم، طراحی وبسایت معرفی محصول با محوریت همان دیزاین سیستم، شامل صفحات محصول، بخش رضایت مشتریان و برنامهٔ پشتیبانی آنکال ۲۴ ساعته.
خروجی، یک پلتفرم یکپارچه است که هم برای پرسنل درمان سریع و بدون خطاست و هم برای بیماران، ساده و قابل اعتماد.